聯(lián)村干部“一對一”守護民生訴求
in 紹興柯橋濱海供水有限公司 by 濱海供水公司
為不斷完善直接聯(lián)系服務(wù)群眾工作機制，建立全方位、多層級、寬領(lǐng)域的服務(wù)體系，濱海供水公司優(yōu)化服務(wù)舉措，將服務(wù)端口往前移，實施黨員干部“一對一”聯(lián)村機制，真正解決了群眾的“最后一公里”問題，助推供水服務(wù)效能升級。
自工作啟動以來，各聯(lián)村干部積極響應(yīng)，帶著各自任務(wù)，紛紛下到自己負責的村居，走近用戶，宣傳公司服務(wù)理念、工作動態(tài)，聽取意見和建議，幫助他們解決一些實際問題，傳遞節(jié)水知識、用水訊息。同時，為保證聯(lián)村效果，公司成立聯(lián)村工作領(lǐng)導(dǎo)小組進行不定期督察，并建立“一冊、一報”制度，要求聯(lián)村干部每月上報聯(lián)村工作開展情況，針對用戶提出的建議，做到事事有回音，件件有落實，真正將聯(lián)村工作做實做深。截至目前，聯(lián)村干部已累計走訪31次，收集處理意見建議10項。